Analisis 7P Marketing Mix di KB TK Kristen Petra 9 Surabaya
Analisis 7P Marketing Mix di KB TK Kristen Petra 9 Surabaya
Surabaya, 15 Desember 2025 — Dalam upaya memahami strategi peningkatan mutu dan daya saing sekolah, mahasiswa Program Studi S2 Manajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Surabaya (Unesa) melakukan kajian terhadap KB TK Kristen Petra 9 Surabaya Selatan dengan menggunakan pendekatan 7P Marketing Mix. Kegiatan ini merupakan bagian dari mata kuliah Kewirausahaan Pendidikan yang diampu oleh Dr. Amrozi Khamidi, M.Pd.
Anies Ratnapuspita, mahasiswa S2 Manajemen Pendidikan dengan NIM 25010845037, mempresentasikan hasil analisis mengenai bagaimana KB TK Kristen Petra 9—sekolah swasta yang telah terakreditasi A—menerapkan strategi pemasaran pendidikan melalui tujuh elemen utama, yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence sebagai upaya pengembangan pendidikan yang optimal dan berkelanjutan.
Perhimpunan Pendidikan dan Pengajaran Kristen Petra (PPPK Petra) berdiri pada 22 April 1951. Nama Petra berasal dari bahasa Yunani yang berarti batu karang, melambangkan fondasi yang kuat dan kokoh dalam penyelenggaraan pendidikan. PPPK Petra mengusung produk pendidikan yang bersifat holistik, dengan nilai inti (core values) RAISE, yaitu Respect, Advance, Internalize, Share, dan Empower. Selain itu, capaian pembelajaran siswa dirumuskan dalam konsep Student Learning Outcomes P.E.T.R.A yang mencakup Physical Growth, Emotional Intelligence, Talent Development, Relationship with God, dan Academic Excellence. Hingga saat ini, PPPK Petra mengelola puluhan unit sekolah yang tersebar di wilayah Surabaya dan Sidoarjo, mulai dari jenjang Kelompok Bermain hingga Sekolah Menengah Kejuruan. Salah satu sekolah jenjang KB TK di bawah naungan PPPK Petra adalah Sekolah KB TK Kristen Petra 9 yang berdiri pada 5 September 1983 bertempat di Jl. Jemur Andayani XVII no 2, Surabaya.
Pada aspek Product (produk pendidikan), KB TK Kristen Petra 9 menawarkan layanan pendidikan anak usia dini yang berorientasi pada pengembangan anak secara holistik. Produk pendidikan yang diberikan tidak hanya menekankan kesiapan akademik, tetapi juga pembentukan karakter dan penguatan iman Kristen sejak dini. Proses pembelajaran dirancang dengan pendekatan bermain sambil belajar, penerapan metode Montessori, serta berbagai kegiatan pengembangan bakat anak seperti seni, musik, gerak dan lagu, serta aktivitas kreatif lainnya. Pendekatan ini bertujuan untuk menstimulasi perkembangan fisik, emosional, sosial, dan spiritual anak secara seimbang sesuai dengan karakteristik peserta didik usia dini.
Dari sisi Price (harga), KB TK Kristen Petra 9 menerapkan sistem pembiayaan yang fleksibel dan transparan sebagai bagian dari strategi pemasaran pendidikan. Besaran SPP berkisar antara Rp750.000 hingga Rp1.500.000, disesuaikan dengan jenjang peserta didik. Sekolah juga memberikan berbagai kemudahan bagi orang tua melalui program diskon siblings (saudara kandung) dan early bird pendaftaran, serta menyediakan sistem paket pembayaran yang membantu orang tua dalam perencanaan biaya pendidikan anak. Kebijakan ini mencerminkan upaya sekolah dalam memberikan nilai layanan yang sepadan dengan biaya yang dikeluarkan.
Pada aspek Place (lokasi dan akses), KB TK Kristen Petra 9 berada di wilayah Surabaya Selatan yang mudah dijangkau oleh orang tua peserta didik. Lokasi sekolah berada pada lingkungan yang aman, nyaman, dan kondusif untuk kegiatan belajar anak usia dini. Sebagai bagian dari jaringan sekolah Petra, keberadaan KB TK Kristen Petra 9 juga didukung oleh tata kelola lingkungan sekolah yang tertata baik, sehingga memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi orang tua dalam memilih layanan pendidikan bagi anak-anak mereka.
Aspek Promotion (promosi) di KB TK Kristen Petra 9 dilakukan secara terintegrasi dengan memanfaatkan berbagai media digital dan kegiatan langsung. Sekolah memanfaatkan website resmi dan media sosial yang berada di bawah branding PPPK Petra sebagai sarana penyampaian informasi, publikasi kegiatan, serta penguatan citra sekolah. Selain promosi digital, KB TK Kristen Petra 9 juga terlibat dalam kegiatan pameran pendidikan dan menjalin kemitraan dengan berbagai pihak sebagai bentuk promosi langsung kepada masyarakat. Strategi promosi ini membantu meningkatkan visibilitas sekolah serta memperkuat kepercayaan publik.
Pada aspek People (sumber daya manusia), KB TK Kristen Petra 9 didukung oleh tenaga pendidik yang kompeten dan profesional. Guru-guru merupakan lulusan Sarjana Pendidikan, dengan sebagian besar telah memiliki sertifikasi pendidik sesuai bidang pendidikan anak usia dini. Selain memiliki kompetensi dalam pengajaran akademik, para pendidik juga memiliki kemampuan tambahan dalam pengembangan bakat anak, seperti menari, menyanyi, bermain alat musik, drama, dan kegiatan kreatif lainnya. Sekolah juga secara berkelanjutan menyelenggarakan pelatihan dan pengembangan profesional bagi guru dan tenaga kependidikan guna meningkatkan kualitas layanan pendidikan.
Pada aspek Process (proses layanan pendidikan), KB TK Kristen Petra 9 melaksanakan pembelajaran secara terstruktur baik di dalam maupun di luar kelas. Proses pembelajaran didukung oleh pemanfaatan teknologi digital seperti komputer, interactive pen display (pen tablet), serta Learning Management System (LMS) untuk mendukung administrasi dan komunikasi pembelajaran. Kurikulum yang digunakan adalah Kurikulum Pembelajaran Mendalam yang dipadukan dengan nilai-nilai Kristiani, sehingga proses pembelajaran tidak hanya berfokus pada pencapaian akademik, tetapi juga pada pembentukan karakter dan nilai spiritual peserta didik. Pola komunikasi dengan orang tua dilakukan melalui grup komunikasi kelas serta kolaborasi aktif dalam berbagai kegiatan sekolah.
Dalam hal evaluasi perkembangan anak, KB TK Kristen Petra 9 menerapkan sistem penilaian yang berkelanjutan dan komunikatif. Guru menyampaikan informasi hasil observasi perkembangan belajar anak setiap hari Jumat sebagai bentuk umpan balik rutin kepada orang tua. Selain itu, sekolah juga memberikan laporan perkembangan atau rapor setiap enam bulan sekali yang mencakup aspek akademik, sosial-emosional, serta perkembangan karakter anak. Proses evaluasi ini mendukung keterlibatan orang tua dalam memantau dan mendukung perkembangan anak secara optimal.
Pada aspek Physical Evidence (bukti fisik), KB TK Kristen Petra 9 memiliki fasilitas sekolah yang modern dan ramah anak, baik fasilitas akademik maupun non-akademik. Identitas sekolah diperkuat melalui penggunaan seragam, tampilan ruang belajar yang tertata, serta keberadaan signage dan materi promosi fisik. Branding sekolah juga ditunjang melalui profil sekolah yang jelas, dokumentasi kegiatan, serta website yang informatif sebagai bukti nyata kualitas layanan pendidikan yang diberikan kepada masyarakat.
Analisis 7P Marketing Mix memberikan perspektif bahwa lembaga pendidikan anak usia dini, khususnya sekolah swasta, perlu menerapkan strategi pemasaran pendidikan yang terencana dan terintegrasi untuk membangun kepercayaan orang tua serta mempertahankan mutu layanan pendidikan. Hal ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi sekolah-sekolah PAUD lainnya dalam mengoptimalkan potensi dan keunggulan masing-masing di tengah persaingan pendidikan yang semakin kompetitif. KB TK Kristen Petra 9, dengan komitmen pada pendidikan holistik berbasis nilai-nilai Kristiani, terus berupaya mempersiapkan peserta didik agar tumbuh dan berkembang secara optimal, tidak hanya dalam aspek akademik, tetapi juga karakter, sosial-emosional, dan spiritual sebagai fondasi pembelajaran sepanjang hayat.
Foto Gedung dan Fasilitas
Penulis: Anies Ratnapuspita
Mahasiswa RPL S2 Manajemen Pendidikan UNESA
Kelas P
NIM 25010845037
